“金碧辉煌”打一准确生肖

　　2024年，邮储银行立足长期主义，合理平衡“量价险”协调发展，深化风险调整后收益率(RAROC)在资源配置中的应用，进一步优化资产结构，提升价值创造能力；夯实发展根基，加强核心能力建设，将自身资源禀赋与服务实体重点领域有机结合，加大对重大战略、重点领域和薄弱环节的信贷投放力度，着力打造稳健均衡的业务结构；强化投研引领，紧盯市场变化，优化非信贷业务结构，提升资金使用质效。

　　近些年我们也能看到这些举措，中国推出大规模减税降费政策，有不少是长期执行的制度性政策。比如为消除重复征税，营业税改为增值税；增值税基本税率从17%降至13%；个人所得税也通过扩大税率级距、增加专项附加扣除、提高起征点，实际降低了税负；城镇职工基本养老保险单位缴费比例降至16%等。

　　建设数字生态银行，数智化转型加速推进。2024年，邮储银行上线新一代公司、信用卡核心系统等重大工程，连续两年荣获人民银行金融科技发展一等奖，发布自有大模型“邮智”，持续以新技术为业务发展和客户服务赋能；个人、企业手机银行和企业网银在行业相关测评中位居首位，客户对邮储银行数字金融服务的满意度不断提升。2024年，信息科技投入122.96亿元，同比增长9.03%，占营业收入的3.53%；MAU(手机银行月活客户规模)突破8,100万户，推出手机银行10.0，中金金融认证中心有限公司(CFCA)发布《2024中国数字银行调查报告》，邮储银行手机银行用户体验及服务保障位列行业第一名，用户体验连续两年位列行业第一名。

　　邮储银行深刻把握金融工作的政治性、人民性，胸怀“国之大者”，强化使命担当，不断塑造新动能、新优势，整体竞争力持续提升，发展韧性不断增强。

　　2024年，邮储银行秉承审慎稳健的风险偏好，持续完善“全面、全程、全时、全域”的风险管理体系，加强对“三农”、消费、房地产等重点领域风险的精准管控和有效化解，在信贷规模稳健增长的同时保持了资产质量总体稳定。截至2024年末，邮储银行不良贷款率0.90%，不良贷款生成率0.84%，资产质量继续保持行业优秀水平。